Все адреса 53
    Все адреса 53

    В «7 Карат» пожизненная гарантия

    Компания «Платина-груп», основатель и владелец сети магазинов «7 КАРАТ», впервые в Беларуси предлагает пожизненную гарантию на все ювелирные украшения, приобретенные после 1 августа 2012 года.

    Что такое пожизненная гарантия?

    • Это бесплатный ремонт ювелирных украшений в течение всего срока их использования.

    Чем подтверждается право на пожизненную гарантию?

    • Сертификатом, который получает каждый покупатель сети магазинов «7 КАРАТ».

    Когда начинает действовать пожизненная гарантия?

    • Согласно Закону «О защите прав потребителей», на все ювелирные изделия установлен гарантийный срок 6 месяцев. На следующий день после истечения этого срока вступает в силу пожизненная гарантия от Компании «Платина-груп».

    Когда заканчивается пожизненная гарантия?

    • Никогда. Даже ваши внуки и правнуки смогут воспользоваться правом на пожизненную гарантию при условии сохранения бирки и товарного чека.

    Какие повреждения подлежат гарантийному ремонту?

    • Гарантийному ремонту подлежат скрытые дефекты – брак, который был допущен при изготовлении украшения. К ним относятсявыпадение вставки:
      - выпадение вставки;
      - неисправный замок в серьгах, браслетах, цепях и колье.

    В случае, если вставка утеряна, новая вставка оплачивается покупателем.

    Когда повреждение не является гарантийным случаем?

    • Все механические повреждения – заломы, трещины, царапины, деформация и разрывы звеньев в цепях, браслеты, сколы на вставках – появляются в результате несоблюдения правил эксплуатации (с правилами вы можете ознакомиться на обратной стороне товарного чека). Эти повреждения не подлежат гарантийному ремонту.
    • Не считается повреждением потемнение серебряных изделий, потому что окисление серебра – это естественный процесс: в частности, серебро часто темнеет от соприкосновения с человеческим потом.

    Куда обращаться за гарантийным ремонтом

    • За оказанием бесплатного гарантийного ремонта обратитесь в магазин, где была совершена покупка или в головной офис Компании по адресу: г. Минск, ул. Сурганова, д. 29, офис 11/12.

    Что нужно обязательно иметь при себе:

      • бирку;
      • товарный или кассовый чек.

    Этот сайт использует cookies
    Понятно